A Shopee, uma plataforma de marketplace com sede em Singapura, ganhou popularidade em todo o mundo, inclusive no Brasil, por oferecer uma variedade de produtos a preços competitivos. Entre esses produtos, os iPhones da Apple são especialmente procurados devido aos seus preços mais baixos. No entanto, muitos consumidores têm dúvidas sobre a autenticidade desses iPhones. Esta matéria do Dicas do Dia pretende esclarecer essas dúvidas e orientar os consumidores sobre como comprar um iPhone na Shopee de forma segura e consciente.
Compreendendo a Shopee
A Shopee, fundada em 2015, é um marketplace que oferece uma ampla gama de produtos vendidos por diferentes vendedores. A plataforma está disponível como um site e também como um aplicativo para Android e iOS. Apesar da Shopee ser uma empresa confiável, a presença de vários vendedores na plataforma pode resultar em alguns não sendo tão confiáveis. Por isso, é importante verificar a reputação do vendedor, ler os comentários dos clientes anteriores e examinar cuidadosamente a descrição do produto antes de fazer uma compra.
Identificando um iPhone autêntico na Shopee
Comprar um iPhone autêntico na Shopee é definitivamente possível. No entanto, em muitos casos, o iPhone que está sendo vendido pode não ser totalmente novo, o que pode explicar o preço mais baixo. Não se pode descartar a possibilidade de comprar um produto falsificado que imita o design do iPhone, mas opera no sistema Android.
Para evitar comprar um iPhone falso, algumas medidas preventivas podem ser tomadas. Primeiro, compare o preço no Shopee com o de outros varejistas online. Se o preço do iPhone na Shopee for significativamente mais baixo, isso pode ser um sinal de alerta. Além disso, verifique as avaliações do produto e a classificação do vendedor. Engaje-se em uma conversa com o vendedor através da opção “Conversar Agora” para esclarecer qualquer dúvida que possa ter.
Possíveis cenários ao comprar um iPhone na Shopee
Ao comprar um iPhone na Shopee, existem várias possibilidades. Você pode receber um produto completamente novo e original se comprar de um vendedor confiável. No entanto, também é possível receber um iPhone falso, especialmente se comprar com base em um anúncio com um preço que parece bom demais para ser verdade.
Além disso, existem vendedores que vendem iPhones originais mas usados. Esses iPhones podem ser uma boa opção para os consumidores que querem um iPhone da Apple mas não podem pagar o preço de um novo. No entanto, é importante notar que alguns componentes do iPhone, como a bateria, podem estar desgastados.
Há também a possibilidade de comprar um iPhone recondicionado. Esses iPhones foram usados e devolvidos à fábrica para correções ou para obter descontos em promoções de troca. Após a devolução, o iPhone é avaliado e reparado por profissionais. No entanto, estes iPhones podem não vir com uma garantia ou uma bateria nova.
Garantia do iPhone na Shopee
Diferentemente de outros varejistas online, a Shopee, sendo um marketplace, não oferece garantia diretamente. A garantia é fornecida pelo vendedor, portanto é importante entrar em contato diretamente com o vendedor para saber mais sobre a garantia antes de fazer uma compra.
No entanto, a Shopee tem políticas para proteger os consumidores. O vendedor só recebe o pagamento depois que o pedido é marcado como concluído ou sete dias após o recebimento. Isso garante que se o iPhone não for entregue, o pagamento será automaticamente reembolsado ao consumidor.
Solicitação de reembolso em caso de falsificação
Se o consumidor perceber que o iPhone é falso, defeituoso ou não corresponde ao anúncio, ele pode solicitar um reembolso. A Shopee protege todos os produtos com sua política de garantia, que só libera o pagamento para o vendedor após a confirmação do recebimento do produto.
No entanto, a Shopee não garante uma troca direta. Portanto, é aconselhável solicitar um reembolso para obter um código de devolução e, em seguida, reaver o pagamento.
Vale a pena comprar iPhone na Shopee?
A resposta para essa pergunta depende de suas necessidades e expectativas. Se você deseja um iPhone novo e original com a garantia da Apple, é mais seguro comprá-lo na Apple Store ou em varejistas online de renome como a Amazon. Os preços são mais altos, mas você corre menos riscos.
No entanto, se você deseja um iPhone da Apple usado e a um preço mais baixo, a Shopee pode ser uma boa opção. Lembre-se de conversar com o vendedor e verificar atentamente as condições do iPhone antes de finalizar a compra.
Para iPhones recondicionados, é aconselhável recorrer a plataformas especializadas na venda desses tipos de iPhones, como a Trocafone e a Trocafy.
Em resumo, comprar um iPhone na Shopee pode ser uma opção viável, desde que você tome as precauções necessárias para garantir que está fazendo uma compra segura e informada.
